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Guia de serviço de informação

Login de autenticação de rede do campus: http://login.tsinghua.edu.cn

Versão do aluno por e-mail de Tsinghua: http://mails.tsinghua.edu.cn

Nova versão do portal de informações: https://info2021.tsinghua.edu.cn

Escola on-line: http://learn.tsinghua.edu.cn

Biblioteca: http://lib.tsinghua.edu.cn

Serviço de informações ao usuário (download de software público): http://its.tsinghua.edu.cn

Sistema de autoatendimento do usuário (pagamento, modificação do número máximo de conexões): http://usereg.tsinghua.edu.cn

Sistema de seleção de cursos: https://zhjwxk.cic.tsinghua.edu.cn/xklogin.do

Disco de nuvem Tsinghua: http://cloud.tsinghua.edu.cn

Números de telefone usados ​​com frequência​

Linha direta de atendimento ao usuário do Centro de Tecnologia da Informação 8h00-22h00 todos os dias 62784859

Centro de Serviços de Gestão Comunitária Estudantil 62783333

Informatização​

Para dúvidas relacionadas à informatização do campus, consulte a linha direta 84859 ou envie um e-mail para its@tsinghua.edu.cn

identidade eletrônica​

Identidade eletrônica = número do aluno + número da conta A rede do campus, e-mail, portal de informações, sala de aula on-line, biblioteca e outros recursos de serviços de informações da rede do campus reconhecidos pela escola compartilham uma conta e senha. Tsinghuajiayuan.com não é um serviço de informações de rede Utilize o sistema de serviço de identidade eletrônica (sistema de identificação) https://id.tsinghua.edu.cn para alterar a senha e vincular o número do celular.

Alterar a senha​

  1. Sistema de identificação
  2. Sistema de autoatendimento http://usereg.tsinghua.edu.cn
  3. Assistente de certificação de ID WeChat empresarial "Serviço de informações da Universidade de Tsinghua"

redefinir senha​

  1. Redefinição de autoatendimento (a conta precisa estar vinculada ao celular): Na página "Já conta" do sistema de identificação, clique em "Esqueci a senha" para redefinir o código de verificação por SMS. Ou “Esqueci a senha” na página inicial do portal de informações.
  2. Redefinição manual: Vá para Lee Shau Kee B104 User Service Hall. Documentos necessários: Se você se inscrever pessoalmente, poderá portar seu cartão do campus; se você se inscrever em nome de um agente, precisará possuir seu próprio cartão do campus e o cartão do campus da pessoa que está processando a inscrição. As fotocópias são inválidas.
  3. Inscreva-se por e-mail: Tire uma selfie com seu cartão do campus em mãos (o número do aluno e o nome na frente do cartão devem estar claros) e, em seguida, envie um e-mail para its@tsinghua.edu.cn com o título "Redefinir senha".

Rede de campus​

Tarifário da rede campus​

Contas de graduação e pós-graduação oficialmente registradas na escola Serviços básicos: IPv4 dinâmico, endereços IPv6, 5 permissões de rede, 1 endereço de e-mail. Custo: 0 yuan/mês. Durante a epidemia, não há cobrança para tráfego de entrada IPv4 fora do campus superior a 50 GB, ou seja, uso gratuito e ilimitado.

Rede a cabo​

Após conectar o dispositivo de Internet à porta de rede na parede com um cabo de rede, abra o navegador e digite a URL do sistema de autenticação http://login.tsinghua.edu.cn, ou visite o portal de informações http://info.tsinghua.edu.cn para pular. Em seguida, insira a conta e a senha da rede do campus na página de login de autenticação da rede do campus (roxo), clique em "Conectar à rede" e você poderá acessar os recursos da rede após conectar-se com sucesso à rede do campus.

rede sem fio​

Wi-Fi começando com "Tsinghua" e "Tsinghua-" são redes sem fio de campus. Após a conexão, a página de login de autenticação (laranja) aparecerá automaticamente. Você também pode visitar http://login.tsinghua.edu.cn, ou acessar o portal de informações http://info.tsinghua.edu.cn para pular. Em seguida, insira a conta e a senha da rede do campus na página de login de autenticação da rede do campus (roxo), clique em "Conectar à rede" e você poderá acessar os recursos da rede após conectar-se com sucesso à rede do campus.

Proibição de conta na rede do campus​

e-mail​

Perguntas frequentes​

Mensagem de erro de login: Nome de usuário ou senha estão errados ou o login é restrito

  1. Verifique o nome de domínio: mails (versão de estudante)
  2. Verifique nome de usuário e senha

O usuário está bloqueado, entre em contato com o administrador

  1. Ligue para a linha direta (010)62784859
  2. Se o e-mail estiver bloqueado por spam, ele será desbloqueado após 15 minutos após a alteração da senha.