Guía de servicios de información
Enlaces comunes
Inicio de sesión de autenticación de red del campus: http://login.tsinghua.edu.cn
Versión de estudiante de correo electrónico de Tsinghua: http://mails.tsinghua.edu.cn
Nueva versión del portal de información: https://info2021.tsinghua.edu.cn
Escuela en línea: http://learn.tsinghua.edu.cn
Biblioteca: http://lib.tsinghua.edu.cn
Servicio de usuario de información (descarga de software público): http://its.tsinghua.edu.cn
Sistema de autoservicio de usuario (pago, modificación del número máximo de conexiones): http://usereg.tsinghua.edu.cn
Sistema de selección de cursos: https://zhjwxk.cic.tsinghua.edu.cn/xklogin.do
Disco en la nube de Tsinghua: http://cloud.tsinghua.edu.cn
Números de teléfono de uso frecuente
Centro de Tecnologías de la Información Línea de Atención al Usuario 8:00-22:00 todos los días 62784859
Centro de Servicios de Gestión Comunitaria Estudiantil 62783333
Informatización
Si tiene preguntas relacionadas con la informatización del campus, consulte la línea directa 84859 o envíe un correo electrónico a its@tsinghua.edu.cn
identidad electrónica
Identidad electrónica = número de estudiante + número de cuenta La red del campus, el correo electrónico, el portal de información, el aula en línea, la biblioteca y otros recursos de servicios de información de la red del campus reconocidos por la escuela comparten una cuenta y una contraseña. Tsinghuajiayuan.com no es un servicio de información de red Utilice el sistema de servicio de identidad electrónica (sistema de identificación) https://id.tsinghua.edu.cn para cambiar la contraseña y vincular el número de teléfono móvil.
Cambiar la contraseña
- sistema de identificación
- Sistema de autoservicio http://usereg.tsinghua.edu.cn
- Asistente de certificación de identificación de WeChat empresarial del "Servicio de información de la Universidad de Tsinghua"
restablecer contraseña
- Restablecimiento de autoservicio (la cuenta debe estar vinculada al teléfono móvil): en la página "Cuenta ya" del sistema de identificación, haga clic en "Olvidé mi contraseña" para restablecer el código de verificación por SMS. O "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio del portal de información.
- Restablecimiento manual: vaya a la sala de servicio al usuario de Lee Shau Kee B104. Documentos requeridos: si presenta la solicitud en persona, puede tener su tarjeta del campus; Si presenta la solicitud en nombre de un agente, deberá tener su propia tarjeta del campus y la tarjeta del campus de la persona que gestiona la solicitud. Las fotocopias no son válidas.
- Solicite por correo electrónico: tómese una selfie con su tarjeta del campus en la mano (el número de estudiante y el nombre en el frente de la tarjeta deben estar claros) y luego envíe un correo electrónico a its@tsinghua.edu.cn con el título "Restablecer contraseña".
Red de campus
Tarifa de la red del campus
Cuentas de pregrado y posgrado registradas oficialmente en la escuela Servicios básicos: IPv4 dinámico, direcciones IPv6, 5 permisos de red, 1 dirección de correo electrónico. Costo: 0 yuanes/mes. Durante la epidemia, no se cobra ningún cargo por el tráfico entrante IPv4 fuera del campus que supere los 50 GB, es decir, uso gratuito ilimitado.
Red de cable
Después de conectar el dispositivo de Internet al puerto de red en la pared con un cable de red, abra el navegador e ingrese la URL del sistema de autenticación http://login.tsinghua.edu.cn, o visite el portal de información http://info.tsinghua.edu.cn para saltar. Luego, ingrese la cuenta y la contraseña de la red del campus en la página de inicio de sesión de autenticación de la red del campus (púrpura), haga clic en "Conectarse a la red" y podrá acceder a los recursos de la red después de conectarse exitosamente a la red del campus.
red inalámbrica
Las redes Wi-Fi que comienzan con "Tsinghua" y "Tsinghua-" son redes inalámbricas del campus. Después de conectarse, la página de inicio de sesión de autenticación (naranja) aparecerá automáticamente. También puedes visitar http://login.tsinghua.edu.cn, o acceder al portal de información http://info.tsinghua.edu.cn para saltar. Luego, ingrese la cuenta y la contraseña de la red del campus en la página de inicio de sesión de autenticación de la red del campus (púrpura), haga clic en "Conectarse a la red" y podrá acceder a los recursos de la red después de conectarse exitosamente a la red del campus.
Prohibición de cuenta de la red del campus
correo electrónico
Preguntas frecuentes
Mensaje de error de inicio de sesión: El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos o el inicio de sesión está restringido
- Verificar nombre de dominio: mails (versión para estudiantes)
- Verificar nombre de usuario y contraseña
El usuario está bloqueado, por favor contacte al administrador
- Llama al teléfono de atención (010)62784859
- Si el correo electrónico está bloqueado por spam, se desbloqueará después de 15 minutos de cambiar la contraseña usted mismo.