Guide des services d'information
Liens communs
Connexion d'authentification au réseau du campus : http://login.tsinghua.edu.cn
Version étudiante de l'e-mail Tsinghua : http://mails.tsinghua.edu.cn
Nouvelle version du portail d'information : https://info2021.tsinghua.edu.cn
École en ligne : http://learn.tsinghua.edu.cn
Bibliothèque : http://lib.tsinghua.edu.cn
Service d'informations aux utilisateurs (téléchargement de logiciel public) : http://its.tsinghua.edu.cn
Système libre-service utilisateur (paiement, modification du nombre maximum de connexions) : http://usereg.tsinghua.edu.cn
Système de sélection des cours : https://zhjwxk.cic.tsinghua.edu.cn/xklogin.do
Disque cloud Tsinghua : http://cloud.tsinghua.edu.cn
Numéros de téléphone fréquemment utilisés
Hotline du service aux utilisateurs du Centre de technologie de l'information de 8h00 à 22h00 tous les jours 62784859
Centre de services de gestion de la communauté étudiante 62783333
Informatisation
Pour toute question relative à l'informatisation du campus, veuillez consulter la hotline 84859 ou envoyer un email à its@tsinghua.edu.cn
identité électronique
Identité électronique = numéro d'étudiant + numéro de compte Le réseau du campus, la messagerie électronique, le portail d'information, la classe en ligne, la bibliothèque et les autres ressources de services d'information du réseau du campus reconnues par l'école partagent un compte et un mot de passe. Tsinghuajiayuan.com n'est pas un service d'information sur le réseau Utilisez le système de service d'identité électronique (système d'identification) https://id.tsinghua.edu.cn pour modifier le mot de passe et lier le numéro de téléphone mobile.
Changer le mot de passe
- Système d'identification
- Système libre-service http://usereg.tsinghua.edu.cn
- Assistant de certification d'identité WeChat d'entreprise du « Service d'information de l'Université Tsinghua »
réinitialiser le mot de passe
- Réinitialisation en libre-service (le compte doit être lié au téléphone mobile) : sur la page « Compte déjà » du système d'identification, cliquez sur « Mot de passe oublié » pour réinitialiser le code de vérification SMS. Ou « Mot de passe oublié » sur la page d'accueil du portail d'information.
- Réinitialisation manuelle : accédez au hall de service utilisateur Lee Shau Kee B104. Documents requis : Si vous postulez en personne, vous pouvez détenir votre carte de campus ; si vous postulez au nom d'un agent, vous devez détenir votre propre carte de campus et la carte de campus de la personne qui traite la demande. Les photocopies ne sont pas valides.
- Postulez par e-mail : prenez un selfie avec votre carte de campus en main (le numéro et le nom de l'étudiant au recto de la carte doivent être clairs), puis envoyez un e-mail à its@tsinghua.edu.cn avec le titre "Réinitialiser le mot de passe".
Réseau de campus
Tarif réseau campus
Comptes de premier cycle et des cycles supérieurs officiellement enregistrés à l'école Services de base : adresses IPv4 dynamiques, IPv6, 5 autorisations réseau, 1 adresse email. Coût : 0 yuan/mois. Pendant l'épidémie, il n'y a aucun frais pour le trafic entrant IPv4 hors campus dépassant 50 Go, c'est-à-dire une utilisation gratuite et illimitée.
Réseau câblé
Après avoir connecté l'appareil Internet au port réseau mural avec un câble réseau, ouvrez le navigateur et entrez l'URL du système d'authentification http://login.tsinghua.edu.cn, ou visitez le portail d'informations http://info.tsinghua.edu.cn pour sauter. Ensuite, entrez le compte réseau du campus et le mot de passe sur la page de connexion d'authentification du réseau du campus (violet), cliquez sur « Se connecter au réseau » et vous pourrez accéder aux ressources réseau après vous être connecté avec succès au réseau du campus.
réseau sans fil
Les réseaux Wi-Fi commençant par « Tsinghua » et « Tsinghua- » sont des réseaux sans fil de campus. Après la connexion, la page de connexion d'authentification (orange) apparaîtra automatiquement. Vous pouvez également visiter http://login.tsinghua.edu.cn ou accéder au portail d'information http://info.tsinghua.edu.cn pour sauter. Ensuite, entrez le compte réseau du campus et le mot de passe sur la page de connexion d'authentification du réseau du campus (violet), cliquez sur « Se connecter au réseau » et vous pourrez accéder aux ressources réseau après vous être connecté avec succès au réseau du campus.
Interdiction de compte sur le réseau universitaire
e-mail
FAQ
Message d'erreur de connexion : Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est erroné, ou la connexion est restreinte
- Vérifier le nom de domaine : mails (version étudiant)
- Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe
L'utilisateur est verrouillé, veuillez contacter l'administrateur
- Appelez la hotline (010)62784859
- Si l'e-mail est bloqué pour spam, il sera débloqué après 15 minutes de modification vous-même du mot de passe.